Données personnelles

Politique de
confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.

Dernière mise à jour · Mars 2026

Responsable du traitement

Belkhir Yannis, auto-entrepreneur, SIRET 919 924 423 00024. Email : contact@lumina-paris.com

Données collectées

Identification : nom, prénom, adresse email
Livraison : adresse postale, téléphone
Paiement : traité par nos prestataires sécurisés — aucune donnée bancaire stockée
Navigation : adresse IP, pages visitées (cookies analytiques)

Finalités & Base légale

Traitement et suivi de vos commandes
Gestion du service client et des retours
Envoi d'emails transactionnels
Amélioration du site et de nos services
Respect de nos obligations légales et comptables

Destinataires

Shopify Inc. — hébergement et gestion boutique
Stripe, PayPal, Apple Pay — traitement des paiements
Prestataires de livraison — acheminement des commandes

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Conservation & Droits

Données clients : 10 ans (obligations comptables)
Navigation : 13 mois maximum
Contacts : 3 ans

Droits RGPD (accès, rectification, effacement, portabilité, opposition) : contact@lumina-paris.com — réponse sous 1 mois. Réclamation possible auprès de la CNIL.

Cookies & Sécurité

Cookies essentiels (panier, session) et analytiques (fréquentation). Paramétrable via votre navigateur.

Paiements via connexions sécurisées SSL/TLS. Mesures techniques appropriées pour protéger vos données.